Ochrana ve vašem účtu

V Boomzino Casino má zábava strop a vy ho držíte

Hrajte od 18 let a počítejte s tím, že limity vkladů, limity sázek, ochranná přestávka, sebevyloučení i časové limity relace najdete v každém účtu.

Pět řádků

Základy zodpovědného hraní na jednom místě

Minimální věk

18+

Licence

MGA/B2C/571/2019 (Malta Gaming Authority)

Národní rejstřík

Rejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání

800 350 000

Dotazy k limitům

Pět nástrojů

Nástroje, které drží hru ve vašich mezích

Zjistíte to dřív než po výplatě
Strop na peníze, které do hry vložíte, nastavte dřív, než přijdete o přehled o výdajích. Aktivujte ho vždy, když se částka na vašem účtu rozjíždí rychleji, než jste čekali.
Pevná hranice pro jednu hru
Limit sázek určuje, kolik můžete do jedné hry vložit. Zapněte ho ve chvíli, kdy se vám vsazené částky začnou zvětšovat a vy chcete zpátky pevnou hranici.
Pauza, při které účet zůstává
Ochranná přestávka hru na určenou dobu pozastaví, aniž byste přišli o účet. Vyberte ji, když cítíte únavu z hraní nebo potřebujete dočasně vypnout a vrátit se k jiným věcem.
Uzavřete hraní, ne jen účet
Sebe vyloučení zavře přístup ke hraní na delší dobu a nastavte ho, když sama přestávka nestačí. Po celou dobu platí, že se do hry nevrátíte dřív, než vyprší.
Konec hry podle hodin
Časové limity relace vymezí, jak dlouho můžete být přihlášeni najednou. Nastavte si je, pokud vám hra běžně ukusuje večery a vy chcete mít konec jasně daný.
Škrábnete o kontrolu

Kolik kroků mě od limitu dělí?

Kde nastavení najdete?
Přihlaste se do svého účtu v Boomzino Casino a otevřete nastavení. Zkontrolujte, že jste ve správném profilu a že údaje odpovídají vám.
Nejdřív volba, potom částka
Vyberte, zda chcete omezit vklady, sázky nebo délku relace. Vyberte vždy jen to, co odpovídá tomu, co chcete mít pod kontrolou.
Před potvrzením zvažte den
Zadejte částku nebo čas a zvolte období, na které má limit platit. Zvažte, zda denní rozsah odpovídá vašemu běžnému týdnu, ne výjimečnému večeru.
Kontrola po potvrzení
Potvrďte nastavení a zkontrolujte, že se limit zobrazuje v přehledu účtu. Pokud si nejste jistí, obraťte se na podporu přes live chat nebo e-mail.
Rychlé sebezkoumání

Získejte odstup, dokud je čas

Tato část pomáhá ve chvíli, kdy hra přestává bavit a začíná zatěžovat vás nebo vaše blízké.

Čím dřív si těchto znaků všimnete, tím snadněji se situace zvládne. Limit nastavený před hrou nebo krátká přestávka bývá prvním krokem, který má smysl udělat hned, bez čekání na další prohru.
Co si u sebe všímat
Projděte si následující body a označte ty, které popisují vaši současnou situaci.
  • Do hry jdete proto, abyste dohnali prohru
  • Vklady rostou, i když jste si řekli dost
  • Hrajete déle, než jste původně chtěli
  • O hraní mlčíte před rodinou
  • Půjčujete si peníze na hru
  • Hra vám bere spánek a klid
  • Přestala vás bavit, ale stejně pokračujete
Kontakty na pomoc

Vyhledání odborné pomoci v Česku

Národní linka pro odvykání

Linka nabízí odborné poradenství hráčům i jejich rodinám, a to důvěrně a zdarma. Volat můžete v pracovních dnech mezi desátou a osmnáctou hodinou. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Nepřetržitá telefonní linka i online poradenství pro hráče a jejich blízké, každý den včetně večerů. Spojení je diskrétní a bezplatné, stačí zavolat nebo napsat. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa místních služeb pro hazardní hráče a jejich rodiny, zahrnuje poradny pro závislost, dluhové poradenství a rodinné poradenství. Pomůže najít pomoc blízko vašeho bydliště. zodpovednehrani.cz
Ochrana na míru

Zvolte si rozsah svého omezení

V Boomzino Casino myslíme na to, že někdy stačí pár dní a jindy je potřeba mnohem delší odstup.

Ochranná přestávka
Ochranná přestávka zastaví hraní na hodiny nebo dny a účet přitom zůstává váš. Zapnete ji v nastavení účtu a po celou dobu nejde vkládat ani sázet. Po uplynutí zvolené doby se hraní samo obnoví.
Dlouhý stop bez návratu
Sebeovyloučení uzavře přístup ke hraní na delší období a předčasně ho zrušit nelze. Spustíte ho v nastavení účtu a vklady, sázky ani bonusy během něj neprobíhají. Účet zůstává vedený, hraní je ale zablokované.
Stop pro celý trh
Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR a zahrnuje všechny licencované provozovatele. Zápis je bez lhůty, smazat ho lze požádat až po roční ochranné lhůtě. Zažádat můžete z účtu u kteréhokoli provozovatele, případně formulářem přímo na ministerstvo. mf.gov.cz
Ochrana i pomoc

Limity, pauza a vyloučení bez dohadů

Co mi ochranná přestávka udělá s účtem a kdy zase budu hrát?
+
Účet vám zůstane, jen se na zvolenou dobu zavře možnost hrát a vkládat. Peníze ani historie se nemažou a po jejím uplynutí se hraní samo obnoví.
Může rodina využít linku pro odvykání, i když nehraje ona?
+
Ano. Národní linka pro odvykání 800 350 000 slouží i blízkým hráče, kteří chtějí poradit, jak s ním mluvit. Vyslechnou vás v pracovní dny mezi 10:00 a 18:00 a doporučí další pomoc.
Dá se sebevyloučení zrušit dřív, než uplyne zvolená doba?
+
Ne, sebevyloučení platí po celou zvolenou dobu a předčasně se neukončí. V rejstříku RVO je navíc záznam vedený bez konce a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě.
Jak si později změním limit, který už běží?
+
Vrátíte se do stejné sekce nastavení ve svém účtu a hodnotu tam upravíte. Nastavení měňte klidně, ale s rozmyslem dopředu, ne pod dojmem prohry.
Nastavím si limity i z mobilu, když nemám počítač u sebe?
+
Ano, mobilní verze účtu má tuto sekci stejnou jako počítač. Najdete v ní limity vkladů, sázek i časové limity relace a nastavíte je stejným způsobem.
Proč po mně kasino chce doklad o věku?
+
Hrát můžete až od 18 let a ověření věku je podmínka, kterou nám ukládá licence od Malta Gaming Authority. Bez doložení věku účet neotevřeme a vklady nepřijmeme.